Parc Hotel Billia - Saint-Vincent, Valle d'Aosta

Gianmarco A

Esperienza meravigliosa, degna di un 5 stelle. Abbiamo preso una Junior suite che abbiamo trovato enorme. Il servizio è stato molto gradito anche se, essendo per noi la seconda volta al billia, la reception non ci ha accompagnato in camera. La spa è favolosa. Consiglio vivamente a tutti per trascorrere un weekend eccellente tra spa e un po' di casinò. Torneremo il prima possibile.

Dott. Chef

da un 4 stelle / 5stelle
mi aspetto che mi accompagnano in stanza e mi spiegano la domotica, mi e stato indicato il piano e ho dovuto improvvisare, neanche chiedere se avevo bisogno di una mano con la valigia. in camera non ce un frigo bar.... e l'acqua che trovi in stanza lasciata sul tavolo che se bevi durante la notte dovrai berti l'acqua calda almeno che improvvisi e la lasci sul balcone.
parlando della qualità della colazione, rimasto senza parole, la magior parte delle cose confezionate o surgelate.... abbiamo indicato al cameriere in 3 persone che non c'erano uova e sono arrivate dopo 20min, comuna con tutto quel personale e il lusso mi aspetto che almeno le bevande calde, uova, Bacon, siano richiesti al tavolo e serviti al tavolo e fatti al momento.

Carlotta Parisi

Soggiorno stupendo. Le camere ed il personale gentile ed accogliente. Colazione eccellente, ma mi aspettavo dolci meno triviali e più homemade visto che parliamo di un 5 stelle. Sicuramente tornerò perchè anche la piscina è stupenda! L'unico appunto è sul rispetto delle regole, nel senso che la direzione dovrebbe essere più severa con chi usufruisce di piscina e spa.

Stefania R

Ottima la location, personale al cek in poco attento alle esigenze espresse dal cliente (non tutti).|Non tutte le stanze posseggono il bollitore o angolo caffe che in un 4* penso sia il minimo. |Un ambiente molto confortevole, negli ultimi anni poca attenzione alla ristrutturazione. Ho chiesto un piumino in camera per la notte e mi è stato recapitato un plaid, all'ulteriore richiesta mi è pervenuto un copriletto trapuntato leggero.|Costo della Spa esagerato (40 euro/die), non esiste un prezzo differenziato per fascia oraria.|Cucina ristorante ottima|Colazione molto buona|Sale ristorazione molto curate.|Location 10|Personale 7|Ristorante 8|Spa 9|Rapporto qualità prezzo 7|Ho pernottato più voltein questo hotel, devo ammettere che le prime volte c'era un'attenzione al cliente ed ai particolari maggiore, queste ultime volte ho trovato del personale (non tutti, maggiormente le donne) particolarmente distratto e acido.

Francesca Elifani

Hotel da 10 e Lode! Consigliatissimo. Camere bellissime e pulitissime. Personale cordialissimo. Colazione buonissima e con prodotti di altissima qualità in una sala con vista pazzesca! Per non parlare della SPA! Hotel meraviglioso, ci ritornerò molto presto!

Cla

Hotel molto bello, peccato la pulizia!!
Camera troppo piccola per una deluxe con VISTA giardino (non con giardino come specificato durante la prenotazione), tende datate, senza sistema di apertura e chiusura (devono essere tirate a mano) facendo così svolazzare quantità di polvere eccessive per non parlare della ragnatele nascoste tra i binari.
A fine soggiorno (1 notte a 220€) ci siamo trovati una sfilza di consumazioni mai prese assegnate alla nostra camera, nonostante avessimo pagato sempre
Tutto in contanti nei locali interni dell’hotel.
Room service: un insalata verde più bufala 40€!!!!!!!
Follia pura!!!!
Unico punto di forza la Spa e il collegamento con il casinó.

Mr Light

Partiamo dal negativo in quanto gravissimo
Anche perché eravamo partiti per un ritiro in spa e premettendo che siamo clienti esigenti,
La spa è popolata da famiglie con bambini muniti di genitori maleducatissimi che lasciano urlare bambini di eta inferiore a 6 anni “anche se precisato dal regolamento che i bambini non dovrebbero entrare a queste età” i quali hanno accesso libero a vasche ed idromassaggi muniti anche di maschere da sub e braccioli , sarebbe mancato solo più secchiello e paletta per raggiungere quel trash da far sembrare una spiaggia o un acqua park di una piscina pubblica.
Da persone educata che sono in maniera riservata ho fatto presente al bagnino che si trovava in accoglienza della spa il quale gentilmente mi ha detto che il comportamento degli ospiti e quindi il loro livello di educazione era totalmente lasciato alla loro autogestione , ergo una persona che non arriva a capire che il loro bambino disturba oltre che a creare del trash con mascherine braccioli ed urla in coro insieme ad altri bambini è libero di farlo,
Cosi avevano avuto come ordini dalla direzion.,
È molto spiacevole perché si trascurano i clienti paganti delle camere e della spa a favore di queste famiglie che come gita vengono li solo per accedere un giorno spendendo meno della meta di quanto paga un cliente ospite, PESSIMO.

L hotel è bello in tutto ciò le camere spaziose ampie e ben servite e lo staff educato se fossimo andati per quello non avrei avuto nulla da dire ma ci tengo a ricordare allo staff che i clienti di un certo livello vengono li per rilassarsi non per ritrovarsi in un acqua park

Samuele Puricelli

Uno dei migliori hotel 4 stelle in cui sia stato.
Personale cordiale e preparato al livello.
Colazione abbondante con molta scelta e con prodotti di qualità
Piscina straordinaria con personale premuroso. Il posto piscina è a pagamento ma vi è una zona con sdraio ad accesso gratuito.