Agriturismo Roccadia - Carlentini, SR

Simona P.

Un posto da evitare assolutamente!

Sono talmente tante le cose negative che non saprei da dove iniziare.

Abbiamo avuto la sfortuna di prenotare il pranzo del primo dell' anno.
Io ho delle allergie alimentari, comunicate molto tempo prima, e mi era stato assicurato che avrebbero pensato loro a modificare il menù con alimenti idonei a me, altrimenti non avrei avuto problemi a cambiare ristorante (sarebbe stata la scelta migliore)

I proprietari o lo staff dell' accoglienza sono scortesi e tutto fuorché professionali.
Se non si effettua il pagamento prima non comunicano la sala in cui ti hanno disposto.
Inoltre quando chiesi cosa avevano preparato per me, rimasero sorpresi dicendomi che lo avrei dovuto comunicare prima (cosa che avevo fatto), tanto che nel loro foglio lo avevano scritto.
Mi dissero che avrebbero potuto farmi della pasta in bianco con un po' di bacon o guanciale, adesso non ricordo bene, sopra e una fetta di carne alla griglia per la modica cifra di €50.
Una rapina, penso io!
Allora chiedo di poter parlare con lo chef per trovare una soluzione e almeno lui è stato gentile, anche se non era neanche stato avvisato in tempo per pensare a qualcosa di diverso dal menù normale.

Purtroppo nulla è stato di qualità, il cibo pessimo, riscaldato dal giorno prima.
Persino la pasta e la cotoletta del bambino erano immangiabili!

Sentivo in sala lamentele da quasi tutti i tavoli.

Alzati dal tavolo abbiamo chiesto se c'erano degli animali da vedere ci dissero che a 300 metri li avremmo trovati.

Seguimmo le indicazioni e sorpresa: degli animali erano rimaste le stalle vuote, quindi strada inutile.
Solo vicino alla struttura abbiamo trovato 2 asinelli e 3 cavalli.

Un posto da dimenticare e soprattutto gli abbiamo regalato 425 euro per mangiare il cibo più brutto di sempre!

A mai più!!

Martina R.

Peccato per l’accoglienza, inesistente!
Bella la struttura e il cibo molto buono.
Consiglierei un minimo di benvenuto in più alle persone che arrivano e meno ansia!
Tralasciando l’immediato pagamento del pranzo ANTICIPATO.
La zona animali deludente.

Francesca

Sono andata in questa struttura il giorno di Capodanno. Appena entrata mi viene subito chiesto di pagare il pranzo anticipatamente (ma non voglio fare polemica il primo dell'anno). In fase di prenotazione faccio presente che sono astemia e che quindi non posso assumere, alcool, vino e derivati. In fase di conferma del tavolo (domenica 29) ricordo che sono astemia. Arrivata al locale, prima di sedermi ricordo il mio problema (tre volte penso possono bastare). Ed invece mi sbagliavo, mi è stata servita caponata in agrodolce, ragù che poi ho scoperto essere sfumato con il vino e torta di cioccolato al liquore. Quando vado in direzione a far notare quanto successo mi vengono fatte "spallucce", del resto avevo già pagato. Sono tornata a casa prendendo i miei farmaci, con il cappotto macchiato da qualche distrazione di troppo dei camerieri- Un Capodanno da incubo!

Alexandra S.

In questa location ci siamo sposati.
Tutto fantastico, il servizio impeccabile e il caposala è stato veramente professionale in tutto e per tutto.
Location molto curata ed elegante.
Grazie.🤩

Andreina G.

Sono stata per il pranzo di Capodanno Visto che mi trovavo in sicilia in vacanza ma non ci tornerò mai più e non lo consiglio assolutamente per quello che ho pagato ho mangiato veramente male , cibo che potevo tranquillamente mangiare a casa mia , acqua nelle bottiglie di plastica di un famoso discount e alla fine della pranzo il caffè nel bicchierino di plastica con la macchinetta del caffè che tutti abbiamo nelle nostre case!!!!

Deborah G.

Sono andata molte volta al Roccadia con la mia famiglia, rimane sempre un bel posto. L'ingresso in piscina è 15 euro a persona i bambini 10 e il menù fisso 45 a persona e i bambini 25. Ci siamo rimasti male che non si può più stare nella piscina giù, ma solo in quella su. Secondo me sarebbe anche meglio avere delle sdraio più comode, quelle il plastica sono nuove, ma troppo scomode. Ma comunque passare una giornata lì è sempre piacevole e rilassante.

Giuseppa V. M.

Peccato che non posso mettere zero stelle.
Posto grezzo con camere sporchissime… il servizio è inesistente….. 40 minuti di attesa per un pochino di pane,…. Disattenzione e pochissima cordialità….. bocciatissimo …. Non ci torneremo più!!!!

Sabrina G.

Io e mio marito abbiamo scelto l' agriturismo tenuta Roccadia per trascorrere la nostra baby Moon ; Mai scelta fu più azzeccata: il lento e tranquillo trascorrere dei giorni , immersi nella quiete naturale ci ha permesso di rigenerare le nostre energie. Un ambiente dove non resta che ricordarsi di fermarsi , ascoltarsi e coccolarsi . Unica nota stonata : la mancanza di corrimano su alcune scale. Per tutto il resto ho davvero adorato ogni giornata trascorsa ; oltre al relax della piscina abbiamo potuto godere di gustosi pasti e una colazione deliziosa e abbondante. Torneremo.