Fiocco Di Neve Relais & Spa

Premetto che vado a limone da anni e in altre strutture limitrofe . Mi dispiace mi aspettavo molto di piu .. Trovare un 5 stelle seza una hall per prendere un the caldo una cioccolata un amaro un cognac mi sembra strano . Ragazzi del personale bravissimi ma non basta . Stanza piccolissima che da su un viotolino al ombra il bagno strettissimo e colazione al minimo indispensabile senza salato senza uova e bacon praticamente da un 2 stelle. Spa piccola carina ma ben curata . Darei un 3 stelle non 5 stelle .

Siamo stati questa mattina nella struttura dove ad accoglierci è stato il direttore che è stato molto gentile a farci accomodare e a farci portare dal cameriere il caffè. Veniamo accompagnati in ascensore al piano dove ad accoglierci alla wellness spa è FRANCESCA , ragazza molto gentile, professionale e bravissima a spiegarci e darci tutte le informazioni sul percorso che avremmo fatto. Dopo il percorso, a sorpresa, concludiamo con un massaggio fatto dalle mani angeliche di Francesca e la sua collega che ci hanno fatto sognare e rinascere. Complimenti alla direttrice della spa wellness, molto simpatica e gentile , per la scelta del personale. Siamo stati molto bene e ci ritorneremo volentieri. Donato e Marino ❤️

Relais molto accogliente e ben arredato, con personale molto disponibile. Dal primo momento in cui siamo entrati in camera ci siamo sentiti ben accolti (cagnolina inclusa). Atmosfera da baita montana molto piacevole, dotata di tutti i comfort, ottima per staccare dalla vita quotidiana. Percorso spa vivamente consigliato per chi sceglie di soggiornare. Colazione buona. Ottimi prodotti da bagno.

Posizione comoda al centro, hotel carino, stanze comode, direi un 4 stelle, MA... come fanno a dichiararlo un 5 stelle Non ne hanno mai visto uno Non c'è uno spazio comune, a parte la saletta colazione, nessun salotto dove magari fermarsi a leggere, hanno messo due divanetti nell'atrio, ridicolo! Nessuno spazio esterno, nè giardino, nè terrazzo, nè balcone!! La spa, che dappertutto è compresa nel prezzo, costa 30 € a persona, folle!!! Insomma, ci siamo sentiti presi in giro, se non fosse stato per la buona volontà del personale che ha fatto di tutto per venirci incontro, ce ne saremmo andati prima del previsto. NON ci torneremo

Molto bello e confortevole ma quello che più mi ha colpito è stata la gentilezza, professionalità e competenza del personale tutto. Una menzione particolare allo staff della spa e soprattutto al direttore dell’albergo mi sono sentito in famiglia…., mai successo prima . Grazie

Ho uno splendido ricordo di questo hotel perché, avendo la casa vacanze a Limone, una sera , giunto davanti a casa, io moglie e figlio, ci siamo accorti di aver dimenticato le chiavi di ingresso. Abitando a quasi 200 km ed essendo quasi mezzanotte ho spiegato e chiesto disponibilità in reception. Ebbene, vista la situazione, mi è stata concessa una stanza per 3 persone ad un prezzo politico decisamente conveniente. Il trattamento riservato è stato esemplare ( colazione completa compresa). Trattamento assolutamente da rimarcare. È da pochi concedere un trattamento del genere. Mi siete rimasti nel cuore. In quanto all’hotel, niente da dire : un 5 stelle lusso assolutamente all’altezza. Ospitalità e gentilezza ai massimi livelli.

Peccato.|Sono stata diverse volte in questa struttura che purtroppo ha cambiato gestione.|Livello decaduto, ma in compenso prezzi lievitati.||Arriviamo la sera dopo cena e veniamo accolti da una persona che subito ci manifesta la sua ansia in quanto per un problema del server ha difficoltà a fare i check in. Mio marito aveva lasciato la macchina fuori davanti al garage in quanto non c era nessuno all accoglienza e questo scatta e dice “eh no eh! Li le macchine devono entrare e uscire” e poi fa lo sforzo di accompagnarlo a parcheggiare (ma negli hotel di lusso non ci sono di solito i parcheggiatori?).|Comunque finalmente ci accompagna in camera, sbagliando ovviamente prima camera, poi finalmente arriviamo a quella giusta. |Camera bella e pulita, come sempre. |Vista sul muro di un palazzo.|Sprovvista di aria condizionata che a luglio nel 2024 è inaccettabile anche in montagna, soprattutto in un hotel di lusso con certe tariffe.||Per il resto tutto senza infamia e senza lode.|Colazione standard. |Nessuna particolare attenzione nei confronti del cliente (mi ero dimenticata dentifricio e tappi per le orecchie: i tappi non li hanno, come dentifricio mi fanno avere un tubetto già usato che ovviamente ho buttato).||L ultimo giorno decidiamo di fare la spa nonostante fossimo con la nostra bimba di 3 anni perché ci spiaceva non farla dato che era sempre stata inclusa.|(La bambina è venuta con noi, ma ovviamente nn poteva fare sauna e bagno turco).|Spa piccolina, niente di eccezionale, ma la conoscevo già. ||Al momento del conto paghiamo: 700 euro le due notti (che per altro avevo prenotato un mese prima con una fantomatica offerta), 60 euro la spa (sempre stata inclusa, ovviamente. Già che è l unico servizio che hanno), 30 euro pure per il parcheggio.|17 euro minibar: preso una bottiglia d acqua e 1 di limonata. |Tassa di soggiorno fatta pagare due volte.||Non vale la spesa, guardatevi intorno e non fatevi prendere in giro. Noi non torneremo.

Hotel familiare vicino alla funivia di Pinzolo raggiungibile anche a piedi, a 15 minuti di auto da Madonna di Campiglio. Ottima cucina e accoglienza calorosa! La dolomiti guest card inclusa nel prezzo offre ottimi servizi sul terrritorio gratuiti o scontati. Grazie a Marco ed Elisabetta perché hanno reso la nostra permanenza ancora più piacevole.