Hotel Club Conte di Cabrera - Sampieri, RG

Michele S.

A fine agosto ci siamo recati in questo angolo di paradiso! Per chi vuole staccare dallo stress e ricaricarsi per l’inverno è il posto perfetto!La splendida spiaggia di Maganuco è incantevole. Il mini club è ben organizzato e i miei bambini si sono divertiti tantissimo…pranzavano perfino con gli animatori.Il ristorante è di buona qualità e ogni giorno viene servita la pizza e un secondo al barbecue. Metà mattina e metà pomeriggio viene servita una merenda. La piscina è molto grande e per chi vuole può fare l’idro bike. L’animazione è soft e i ragazzi sono stati molto educati e disponibili. Le camere le abbiamo trovate confortevoli e pulite. Ci ritornerei e lo consiglio soprattutto per le famiglie!

Mirella C.

La struttura molti molti anni fa sarà stata sicuramente bella, ma oggi di quegli antichi splendori rimane ben poco, richiederebbe una TOTALE ristrutturazione! L'aggettivo che lo descrive meglio è FATISCENTE. I vialetti sono dissestati e si rischia di inciampare ad ogni passo, impraticabili per chi ha un passeggino. Le camere sono vecchie ed arredate male. La nostra era molto bella come struttura, con un bellissimo terrazzo, ma l'armadio cadeva a pezzi ed il nostro letto aveva una struttura di 200 cm con un materasso di 190 cm, quindi in fondo ai piedi c'era un pezzo vuoto. Sarà una piccolezza, ma fa capire la cattiva gestione dell'hotel, perché cambiare un materasso è una cosa veramente da poco! La pulizia è discreta. Spesso in camera mancava l'acqua calda, ma diciamo che a luglio in Sicilia è già un privilegio avere l'acqua. I bar sono aperti a turni alterni, quindi se hai sete preparati a girare tutto il villaggio prima di capire dove potrai dissetarti. Il bar che serve la spiaggia è scomodissimo, se vuoi portarti un bicchiere d'acqua sotto l'ombrellone arrivi che è già caldo. Inoltre, le bibite sono servite in piccolissimi bicchieri di plastica: alla fine della giornata ce n'erano delle montagne in giro per tutto il villaggio, alla faccia del "salvate il pianeta!". Aria condizionata solo nelle camere, nelle aree comuni si muore di caldo. Il cibo e la spiaggia sono le uniche note positive. Avendo visto molti altri villaggi Bravo, posso dire con certezza che questo sia il peggiore in assoluto! Ma ciò che mi ha rovinato di più la vacanza è stato il direttore della struttura. Non ho mai avuto bisogno di lamentarmi, qui invece, vista la pessima gestione, un giorno ho provato a dirgli qualcosa con tutta la calma e gentilezza del mondo. Lui mi ha risposto in malo modo, con un'arroganza che mai mi sarei aspettata! La sua risposta è stata: "Mi metta pure un giudizio negativo, al massimo eviterò di avere altri clienti sgradevoli come lei!" Ma d'altra parte basta leggere le risposte che dà ai clienti che mettono recensioni negative per inquadrare il tipo di persona. Signor direttore, lei spesso ci chiama "leoni da tastiera", ma l'unico vero leone da tastiera è lei, visto che noi non abbiamo possibilità di replicare alle sue risposte. Comunque, se potete evitate questa struttura, almeno finché non sarà radicalmente ristrutturata!

Antonella G.

Vacanza appena terminata! La struttura è sicuramente da ristrutturare e sicuramente bisognerebbe avere più cura nella pulizia delle stanze! Il punto forte è sicuramente la ristorazione, qualità eccellente, abbiamo mangiato sempre molto molto bene! Il signore che si occupa del pesce è davvero eccezionale ,così come il pizzaiolo! Animazione presente ma non invadente,ragazzi molto simpatici ed educati! Villaggio sicuramente che consiglierei!

Peter M.

La prossima vacanza ancora all’Hotel Cabrera ? Anche no !!!

Mia moglie e io abbiamo soggiornato in questo Hotel dal 1° a 15 settembre 2024.

Questo Hotel è un misto di cose buone/accettabili/abbastanza soddisfacenti e altre scarse/pessime.

Le cose buone/accettabili/abbastanza soddisfacenti:

- Spiaggia con ottima distanza fra gli ombrelloni
- Mare di acqua limpida, tranne nei giorni di maestrale a causa della sabbia sottile in sospensione.
- Giardino molto bello e ben curato.
- Ragazzi dell’animazione simpatici e collaborativi !
- Colazioni abbastanza soddisfacenti, perdono punti quando in un Hotel a 4 stelle bisogna portare di persona il vassoio con i resti delle colazioni stesse in una rastrelliera, come nelle mense aziendali (Vedi Foto).

Le cose scarse/pessime:

- Pranzi e cene con poca varietà di cibi e frutta (cosa ci faceva la frutta sciroppata anche a colazione ? (vedi foto) e i kiwi (vedi foto) immangiabili perché talmente duri che se li tiravi in testa a qualcuno gli causavi un trauma cranico).
Tenuto conto che eravamo in Sicilia dove la varietà e la qualità dei cibi ha pochi paragoni al mondo !
- Nelle camere 471 - 472 - 473 il Wi-Fi non funziona neanche a pagamento, come nelle altre camere ai piani sottostanti.
- Sala da pranzo con temperatura inaccettabile per mangiare in santa pace, per fortuna la seconda settimana è salito il maestrale e la sala da pranzo aveva una temperatura accettabile.
Fate funzionare meglio la climatizzazione, che è veramente scarsa !!!
- Bar con temperatura inaccettabile per bere tranquillamente un caffè dopo pranzo o cena.
- Zone comuni (Reception e zone attigue) con temperatura inaccettabile per poter socializzare con altri ospiti.
Alla reception hanno comunicato che nelle zone comuni e nell’attiguo bar la climatizzazione era guasta, e allora nella sala da pranzo che funzionava a basso regime e faceva un caldo tropicale ?
- Costo vacanza veramente alto per le cose scarse/pessime descritte sopra, considerato il fatto che vengono attribuite 4 stelle alla struttura e soprattutto ai servizi.

La prossima vacanza ancora all’Hotel Cabrera ? Anche no !!!
Saluti

Pasqualino P.

Ho soggiornato nella struttura dal 18/08/2024 al 25/08/2024 con formula sofl all inclusive.
Hotel datato ma ancora in discrete condizioni.
Inaccettabile vasca con doccia coperta da tendina in plastica.
Vitto a dir poco scandaloso: solo a titolo di esempio cena con cosce di pollo allo spiedo in una struttura definita 4 stelle.
Servizio a buffet ma in alcune postazioni venivi servito dal personale, quantitativo da pensione a 1 stella.
Dolci 6 gg su sette Mousse senza mai variare ad esclusione della serata a tema sicilia.
1 stella al responsabile della sala che non notava una coppia che occupava ogni giorno sia a pranzo che a cena, un tavolo da 4 pur essendo liberi tavoli per 2 e chi in 4 restava in piedi ad aspettare i comodi di chi abusivamente occupava tavoli diversi dalle loro necessità.
5 stelle al personale, gentili, disponibili e pronti a risolvere eventuali problematiche.
Wi-fi nelle camere solo a pagamento e per dispositivo.
Rapporto qualità/prezzo 1 stella.

Angela E.

Struttura decisamente datata. La camera è pulita, bagno senza finestre. Consiglio di mettere box doccia e non vasca da bagno. Spazi comuni molto puliti. Verso la spiaggia c'è un ampio giardino ben tenuto. Spiaggia privata attrezzata molto grande. Ombrelloni ben distanziati. Cucina accettabile ma non da hotel 4 stelle.

dani_e_pino

Anche quest’anno, come ogni estate fin dal 2008, abbiamo soggiornato per una ventina di giorni al Conte di Cabrera, per ben due volte, a fine luglio e a fine agosto. Il perché di questa scelta? Facile. Abbiamo girato il mondo per lavoro, e mai abbiamo trovato così tante situazioni ideali per rilassarci e poter lasciare le preoccupazioni fuori. Passano gli anni ma il Conte di Cabrera riesce a sorprenderci sempre. Qui tutto è bellezza, accoglienza cordiale, attenzione per il cliente, rispetto. Il mare è meraviglioso, e la disposizione degli ombrelloni nell’ampia spiaggia fa sì che ognuno può trovare il suo angolo di tranquillità per godersi ore di relax. Per gli appassionati del diving, la Base Nautica di Gianni, istruttore qualificato, dà l’opportunità di utilizzare catamarani, windsurf, sup e canoe. In alternativa, per chi preferisce tuffarsi e fare qualche bracciata di nuoto, c’è una grandissima piscina, pulita e ben tenuta, con i servizi, il bar per le bevande e le merende gratuite. Il tutto è dentro uno splendido parco, nel quale trovano posto l’area giochi e la piscina piccola per i bimbi, il teatro, la discoteca con il bar annesso nei pressi della spiaggia, l’area sport col percorso ginnico, il tiro con l’arco, il minigolf e le piste per il gioco delle bocce. Le camere, grandi e con letti comodi, vengono pulite e sanificate dal personale gentilissimo e disponibile, che si preoccupa di tenere pulita la struttura nell’arco dell’intera giornata. Il ristorante è un grande punto di forza. I pasti sono a buffet e sempre vari, con una vastissima scelta di antipasti, contorni, primi, secondi, pizza e griglia all’esterno, frutta, dolci e gelato. La grande qualità, e la quantità impressionante, è sotto gli occhi di tutti, e chi lo nega è proprio colui che si riempie i piatti come se non ci fosse un domani. La birra e tre tipologie di vino, come anche l’acqua, sono inclusi, senza limite alcuno. La proposta del bar è eccellente, gestito con grande professionalità e competenza da Giorgio, dove a fine giornata ci si può ristorare con cocktail innovativi, e fare percorsi gustativi con cioccolato modicano e rum. Il centro benessere, situato sulla sommità della struttura, con un panorama mozzafiato, si avvale di estetiste qualificate e, dettaglio non trascurabile, ben organizzate. Completa il tutto l’animazione Bravo, che coinvolge gli ospiti con giochi e sport di squadra. Su tutto sovrintende lo sguardo attento del Direttore, con il quale più di una volta abbiamo avuto il piacere di chiacchierare; una splendida persona di grande esperienza e cultura superiore, educato e rispettoso come pochi altri. Una cosa negativa c’è, però: dover lasciare questo posto magnifico che ti resta nel cuore.

mauriviv

Mare bello spiaggia distanziata purtroppo a differenza altri villaggi bravo viene tollerata l occupazione delle prime file con asciugamani x tutto il giorno cosa che non avviene altrove .Camere vista mare spaziosa ( superior) di recente aggiornata in un hotel non nuovissimo. Pulizia delle camere perfetta ed in generale tutto il personale attento garbato disponibile .Direttore di sala premuroso ed attento come tutto il personale in generale.|Lati negativi veramente inaccettabili sono l assenza di aria condizionata in troppe sale comuni ( avevamo 36/38 ) nei bar e la ricerca di un posto al fresco tutte le sere con parte delle sale condizionate troppo spesso non aperta : se pubblicizzo un 4 stelle il servizio di aria condizionata mi aspetto di averlo sempre e nelle sale comuni ( in camera funzionava perfettamente ). Orari dei bar spiaggia peraltro distanti limitati spesso chiusi con dispenser bibite troppo frequentemente fuori servizio . |Cibo a parte le serate a tema( dove veniva curato ) non entusiasmante con scelta limitata di certo non in sintonia con altri villaggi Bravo Alpitour ( a giugno visitato quello di Djerba Tunisia sicuramente di altro livello sia come scelta qualità ) .|Animazione deludente rispetto ad altri villaggi anche Bravo : tutti bravi gentili volenterosi i ragazzi ma spettacoli senza verve né interesse ed in questo non è responsabilità dei ragazzi ma di chi organizza.|In sintesi la cosa inaccettabile ( 4 stelle prezzi non morbidi ) stata la assenza di aria condizionata nelle sale comuni , sale climatizzate spesso chiuse e con pochi tavoli la ricerca tutti i giorni di un tavolo al fresco e la varietà del cibo solo parzialmente mitigata dalla pulizia inappuntabile. Dimenticavo in tutti i villaggi che ho girato ( nn solo bravo) ed in giro per il mondo i teli piscina/ mare venivano sostituiti quotidianamente gratis qui richiesto 3 euro a cambio una scivolata inconcepibile . Numerosi amici presenti hanno manifestato stessa delusione : certo non si può accontentare tutti ma confrontando le varie recensioni se i problemi negativi segnalati sono numerosi e gli stessi forse meritano una correzione non certo per me che di sicuro non tornerò.