Hotel Ristorante Palazzo Di Mezzo - Carrù, Provincia di Cuneo

Gerardo S.

La struttura è storica, ma potrebbe essere valorizzata di più: in diversi dettagli si notano gli anni ed un'attenzione non sempre adeguata (mobilio, frigo bar spento e vuoto, mancanza di seduta in camera, TV piccola)...
Peccato, con poco di più guadagnerebbe tanto.

Il personale è molto disponibile e cordiale, ma occhio a chiedere servizi extra, li pagate cari (io 25€ per una rosa in camera!).

Colazione nella norma: buona e discretamente varia, ma con molti cibi confezionati anche se disposto di vassoi.

Siamo a Carrù, ma un po' più di impegno aumenterebbe di molto l'esperienza vissuta dagli ospiti.
No parcheggio, ma facilità di trovarlo nella vicina piazza.

Elena P.

Abbiamo soggiornato 2 notti con 2 cene comprese tramite Smartbox.
Check in semplice e veloce, così come il check out.
Colazione dolce e salata abbondante con possibilità di ordinare una bevanda calda. Le cene ottime, con menù di qualità.
Gentilissimo il proprietario e parcheggio gratuito a pochi passi!!

Monica D.

La struttura è spaziosa e potrebbe avere un grande potenziale, ma purtroppo risulta poco curata nei dettagli. La camera in cui ho soggiornato era fredda. Inoltre, l’ambiente era piuttosto polveroso e privo di comfort. Il letto risultava scomodo e il televisore era troppo piccolo per garantire una visione piacevole.|Mi auguro che vengano apportate migliorie per valorizzare al meglio questa struttura. Al momento, non la consiglierei.

Samuele C.

Peccato non si possa dare meno di una stella.
SCONSIGLIATISSIMO.
Purtroppo abbiamo prenotato con Smartbox e, alla comunicazione che saremmo arrivati intorno alle 20.30, ci è stato risposto che no, il check-in è massimo alle 19.30 e che la cena si svolgeva al medesimo orario.
Alla mia richiesta di trovare insieme una soluzione per un ora di differenza (vista la distanza tra noi e la location) mi è stato detto che “no, gli orari sono questi, se arrivate a quell’ora non entrate neanche”.
Credo che sia inaccettabile da parte del “padrone della struttura” (così si è identificata la persona al telefono) un atteggiamento del genere.
SCONSIGLIATISSIMO!

Marika M.

Hotel molto curato e pulito, camere ampie, buona colazione dolce e salata. Avevamo una Smartbox per cui pernottamento, colazione e cene incluse. Abbiamo mangiato molto bene e rinnoviamo i complimenti alla chef ! 👏👏👏

Ghiglio A.

Hotel molto bello nel cuore di Carru’.
Palazzo storico perfettamente ristrutturato
Camere spaziose e molto belle, curate nel minimo dettaglio.
Gentilezza e disponibilità del titolare.
Struttura altamente consigliata +

giulia L. C.

Albergo vecchio e polveroso, camere non confortevoli. Bagno cieco e senza nemmeno un ripiano di appoggio.

Se si potesse valutare 0 il servizio, lo farei. Dopo aver trascorso la prima notte al Palazzo di Mezzo, la mattina alle ore 8:40 mentre ci stavamo preparando per scendere a fare colazione nella sala comune, il gestore o comunque la persona addetta all’accoglienza e reception ha aperto la porta della camera. Trovatosi di fronte noi senza vestiti addosso ha chiesto scusa, richiuso la porta e si è allontanato. Il mio compagno si è rivestito ed è uscito per andare a chiedere spiegazioni, senza però trovarlo.
Abbiamo provato in reception ma non era presidiata e siamo dunque scesi nella sala comune dove era in corso la colazione degli altri ospiti. Qui abbiamo trovato la persona che ha aperto la nostra porta la quale, alla richiesta di spiegazioni, si è nuovamente scusato dicendo di alloggiare al piano soprastante e di essersi confuso.
Abbiamo ritenuto la spiegazione e, soprattutto, l’atteggiamento e la gestione di una situazione molto grave di violazione della privacy, assolutamente inadeguati e sospetti pertanto abbiamo ritenuto opportuno lasciare la struttura con un giorno di anticipo e cercare in autonomia una nuova soluzione affinché questa brutta avventura non rovinasse la nostra vacanza.

Inaccettabile.

marina B.

Abbiamo soggiornato una notte con la cena e la colazione , tramite smartbox. Siamo stati benissimo, cibo di qualità, molto curato nei particolari, stanza e bagno grandi. C'era anche il nostro cagnolone. La sala per la colazione, carinissima, oltre ad avere una buonissima scelta di pasticceria, tra torte, croissant ed altro... Ciò che ci ha colpito molto, tantissimi libri e la gentilezza del proprietario. Marina e Mario.