Antonino M.
Siamo giunti in questa meravigliosa struttura dopo una pessima esperienza altrove, ad un orario, le 11.00 al quale QUALSIASI struttura sarebbe stata impreparata ad accoglierci( il checkin doveva essere alle 15.00). |Loro no, l'ottimo personale del ricevimento ci ha subito fatto fare il checkin, fatti accomodare in sala e dopo nemmeno 50 minuti eravamo in camera: alle ore 12 scarse. Questo già la dice lunga sulla cortesia del personale e dell'efficienza di questa struttura. |La camera scelta è stata per 2 giorni una Jacuzzi Suite per un giorno la Pool Suite. La Jacuzzi suite è una bellissima suite con una Jacuzzi esterna, comoda, essenziale, ma perfetta in ogni dettaglio, la Pool Suite è invece molto piu grande e con una piscina meravigliosa e 2 bagni (di cui uno con vasca): insomma due camere meravigliose. Ma di livello ancora superiore è la professionalità del personale: qualsiasi cosa si desideri mangiare viene immediatamente recapitata in camera (tempo di attesa medio, 20 minuti) e tutto di alta qualità. |Nonostante mia moglie avesse un transitorio problema di deambulazione che le impediva di muoversi, grazie al personale che ci ha assistito con le golf car è stata benissimo, ed è quindi grazie a loro che l'anniversario è stato realmente memorabile. |Qui ha avuto la percezione che qualsiasi cosa fosse successo e di qualsiasi cosa avesse avuto bisogno sarebbe stata accontentata||Lato Ristorazione e Colazione: la Colazione è veramente completa, tutto realizzato artigianalmente, troverete specialita siciliane come Granita e Brioche, Vota Vota, Pizzette(favolose), cannoli siciliani, biscotti di mandorla, ma anche specialità piu "comuni": croissant di diversi gusti, tortina salata, mini donut, e, se proprio non bastasse si possono ordinare al tavolo omelettes, crepes oltre ovviamente ai salumi presenti in un altro tavolo.|Mia moglie una mattina non è potuta scendere: nessun problema! il personale mi ha portato un bicchiere e una BOX nella quale mettere tutto ciò che gradivo.| |A sovrintendere la parte "Ristorante" c'è Sergio Campailla, un professionista che "accoglie" il cliente non appena varcata la soglia del "NESUS", che ti fa sentire a casa. La qualità del cibo è elevatissima, abbiamo mangiato delle trofie ai gamberi e pesto di pistacchio che profumavano di mare, un crudo fenomenale e un "assaggio di Sicilia" che era gustosissimo. Il personale di sala è simpatico, professionale, attento ai dettagli: uno di loro mentre mi portava un cucchiaio, AL BUIO, si è reso conto che aveva una minima imperfezione e lo ha riportato indietro. Insomma, ci si sente sempre coccolati, anche dal personale che porta le golf car che ha sempre una parola simpatica, che ti fa sentire come fossi parte del resort.||E, per finire, alla nostra richiesta di rimanere una notte in piu, ci è stata proposta la POOL SUITE a condizioni realmente ottime.|Se scegliete di venire al Minareto sappiate che avrete solo due problemi:|1) Andarvene: perchè quando andrete alla reception verrete trattati non come "clienti" ma come amici che stanno andando via alla fine dell'estate e ne sentirete la mancanza non appena varcata la porta a vetri|2) Riuscire ad andare altrove e a trovare standard simili, perchè, per quanto io sia stato in svariate strutture(e un buon 30% 5 stelle) posso garantire che l'attenzione e la professionalità che si trova qui è difficilissimo reperirla altrove.|| E' meraviglioso trovare strutture del genere in Sicilia...strutture che ti fanno pensare che è inutile girare vari posti quando alla fine una settimana qui ti da tutto cio di cui hai bisogno. |Una piccola parentesi: ho letto che la struttura sarebbe "vecchia e trascurata" e "la colazione non prevederebbe prodotti siciliani e sarebbe tutto imbustato":|Sulla colazione ho già detto sufficientemente, sulla struttura: basti pensare che i miei ospiti (del matrimonio celebrato l'anno scorso) a tutt'oggi mi ripetono che una struttura del genere (cosi bella) non l'avevano mai vista.
