Novasiri Village - Nova Siri, Provincia di Matera

Alessandro

L'hotel è le camere sono belle molto pulite .
Il servizio è ottimo soprattutto la discoteca .
L'unica cosa brutta era il cibo del ristorante gli giochi sembravano fatti di gomma e nel cappuccino c'era una tazza di latte e 3goccie di caffe

Sofia E.

servizio pessimo, personale ingrato maleducato e antipatico . 0 organizzazione. trattamento pessimo non cambiano lenzuola e asciugamani. aria troppo forte e fredda perché non ci stanno i muri. nella can era quadrupla al posto del letto c’è una grandina rotta. letto a castello che se ne cade. animazione pessima che portano fretta

Curious18361706875

Sono stato al Nova Siri in questi giorni e sarebbe stato meglio non metterci piede: staff insistente, stalker ai limiti della molestia, che costantemente rincorrevano quelli che si allontanavano dalle camere o dalla loro animazione scadente, se li assumessero all'Overlook Hotel farebbero un figurone. Più che Village lo chiamerei carcere per via delle guardie giurate armate accampate fuori dalle stanze che impedivano di uscire e pretendevano il silenzio assoluto per l'hotel vuoto. L'acqua usciva gialla,verde e di tutti i colori tranne quelli di acqua normale, accompagnata da ruggine e terra evidentemente comprese nel prezzo. Zanzare giganti che sembravano mutanti e si tuffavano nel balcone come degne sostitute di Federica Pellegrini, piscina gigante e ovviamente vuota, l'unica cosa accettabile della cena era la pasta,il pollo era carbonizzato e le crocchette di patate surgelate crude, c'èra anche il pesce ma solo vendendolo si capiva che poteva benissimo finire in cucine da incubo. Il cappuccino sarebbe meglio chiamarlo acqua calda con gocce di caffè e il caffè era meno invitante dell acqua gialla che usciva dalla doccia. Docce fragilissime per non dire burde che si frantumavano con la sola forza del pensiero. Appena arrivato l'asciugamano per le mani era sporco di cerume e nessuno si è degnato di cambiare nè quello nè gli asciugamani per la doccia, sapone solido e bloccato nella scatola, son state chieste coperte in più per via del freddo e sono arrivate con in omaggio chili di polvere che ne hanno impedito l'uso. Menzione onorevole alla cosa più utile e che ho usato di più presente nell'hotel: la presa per la corrente affianco al bidet, date un Nobel a chiunque l'abbia messa lì.

Loris

Abbiamo soggiornato in questa struttura dal 25/08 al 01/09....2 famiglie e devo dire che ne siamo rimasti molto soddisfatti. Partiamo dalle stanze che sono spaziose il giusto per una famiglia di 4 persone,il bagno piccolo ma funzionale e i letti comodissimi. Le pulizie,almeno nella nostra stanza,potevano essere migliori ma comunque sono state accettabili. La piscina stupenda e molto grande, sempre pulita e con ombrelloni e sdraio per tutti. Per quanto riguarda il mare, vicinissimo al villaggio; si arriva al mare facilmente con 5 minuti a piedi,passando per una pineta ombreggiata. Per il ristorante cibo ottimo, scelta tra carne e pesce tutti i giorni,ogni sera pizza a volontà. Un ringraziamento speciale va al cameriere Vincenzo che,avendo noi nella famiglia una celiaca e un'intollerante al lattosio, è stato sempre molto disponibile e preciso nella preparazione dei piatti dedicati a loro, cercando di accontentare con lo stesso menù degli altri. L'animazione prensente ma non invadente, tutti ragazzi giovani e pronti a farci divertire. Avendo due figli di 13 anni, sono stati contentissimi di partecipare allo junior club e alle tante attività svolte. Molto precisi in tutti gli orari, dall'apertura ea chiusura di piscina e ristorante, all'inizio della baby dance e dello spettacolo. Tutto sommato consigliatissimo, da ritornarci.

Angela T.

Vacanza terminata il 21/07.
Quest anno abbiamo optato per questo villaggio.
Parto col dire che è un bel viaggio, curato molto bene sia per quanto riguarda il verde che per la piscina che è meravigliosa e pulitissima.
La cucina è ottima, tutto molto buono e di ottima qualità, vasta scelta di pietanze. Ottima la pizza!
L’animazione poco coinvolgente, bravi gli animatori ma in tutto ciò che fanno sembra stiano “col freno a mano tirato “.
Le camere, carine e confortevoli, il bagno seppur piccolo è molto pratico e la doccia fantastica.
L’unica cosa che bisognerebbe attenzionare un po’ di più è la pulizia delle camere. Almeno nella nostra ala del villaggio su 3 camere prenotate, tutte avevano ricevuto una scarsa pulizia sia dei pavimenti che dei sanitari.
Per il resto ottima vacanza.
Villaggio da consigliare assolutamente.

Francesco C.

Gentilissimi
In data 29/2/2024 in sede di prenotazione della settimana di vacanza presso il NovaSiri Village,chiedevo espressamente se nella settimana dal giorno 8 al giorno 15 settembre ci sarebbe stata animazione (proprio in virtù del periodo a ridosso con la chiusura della stagione estiva)
Celermente mi rispose Mariano confermando che l'animazione sarebbe stata normalmente fornita "fino a chiusura stagione 25 settembre" (cito testualmente)
Purtroppo però così non é stato e la settimana di vacanze che la mia famiglia ha aspettato per un anno intero e per cui,non mi vergogno a dire, abbiamo fatto una serie di rinunce,si sta rivelando un fiasco totale.
Al mattino in piscina animazione totalmente assente poiché gli unici 3 animatori sono destinati alla spiaggia,lasciando come unico intrattenimento una playlist degna del più noioso dei funerali (credo di aver imparato a memoria i TheBestOf Lucio Dalla,Battisti e Rino Gaetano) a cui nemmeno il bagnino poteva accedere.
Mi sono trovato questa mattina con un nutrito gruppo di ospiti a condividere le sensazioni di delusione e di noia che, a quanto pare ,non erano solo mie.
A ciò si aggiunga l'impossibilità di restare più di un'ora a causa di vespe e zanzare che si contendono le nostre carni.Mia figlia di soli 2 anni e mezzo é stata letteralmente massacrata al punto tale di averle dovuto dare dell'antistaminico.Non sia mai permettersi un succo al distributore!!!Ti si tuffano nel bicchiere prima ancora che nelle narici.
Mi chiedo come sia possibile per strutture del genere non prevedere dei piani efficienti di disinfestazione da questi insetti.
Passiamo all'intrattenimento per i più piccoli.Un gonfiabile esanime dal giorno in cui siamo arrivati,MiniClub che parte se becchi il minuto in cui l'animatrice aspetta i bambini e 30 minuti di Babydance serale (almeno quello).
E infine la parte migliore: l'intrattenimento serale per gli adulti.Anfiteatro chiuso (con tanto di trabattello centrale come unico spettatore).Niente spettacoli,niente sketch,niente giochi.....unico passatempo?Una playlist fissa e ripetitiva di foxtrot,tango,valzer che è stata perfetta per tutta l'utenza over 70.Tutta l'utenza al di sotto dei 70 è evaporata come me,costretto a ritirarmi in camera con mia moglie e le mie figlie a trovarci altro da fare,a giocare a carte sul balcone e a propinare tv alle bambine.
La cosa che più mi fa rabbia è che dei miei stessi familiari (di cui sono disponibile a fare nomi,cognomi e numero di camere) partiti il giorno del mio arrivo hanno invece descritto una realtà diametralmente opposta a quella che ho trovato io: animazione attiva e presente,anfiteatro funzionante,giochi e divertimento...pagando la stessa identica cifra.
Sarei potuto morire di noia a casa facendolo almeno a costo 0.
Unica nota positiva l'aspetto alberghiero e della ristorazione.Almeno il tempo in camera è trascorso in un ambiente pulito e confortevole.
Sono mortificato ma seguiranno recensioni pessime poiché un cliente non dovrebbe mai desiderare di andare via in anticipo dalla propria tanto attesa vacanza.

Spero di riuscire ad avere un confronto con il Direttore della struttura prima della partenza. Cafagna Francesco
Camera 228
Nelle immagini in spiaggia è rappresentata il massimo dell animazione

Emma C.

Due settimane appena terminate in questa struttura che ho apprezzato molto. Ottima posizione e presentazione. Buoni gli spazi anche nel giardino, sulla piscina, sotto la tettoia, l'arena con gli spettacoli. Io e mio marito ci siamo riposati. I nostri figli si sono divertiti con l'animazione. I ragazzi sempre sorridenti e cortesi con tutti gli ospiti, pronti a mettersi in gioco, parlare per raccontarsi e ascoltare. L'animazione diurna è stata molto varia e molto piacevole. Ho apprezzato i giochi, i momenti condivisi come Holi colors, schiuma party e anguriata e anche gli spettacoli serali che sono sempre stati vari e pensati nei dettagli. L'equipe è guidata dal capo villaggio Luka Raimondi che si sa mettere in gioco e coinvolge gli altri ragazzi e ragazze negli spettacoli e musical (tra l'altro molto belli). Per quanto riguarda il mare, posso semplicemente dire che è splendido e trasparente, in due settimane sempre pulito. Lo consiglio a chi ha figli anche piccoli, ma un pò a tutte le età.

Francesco D. C.

Siamo stati in questo splendido villaggio la settimana di ferragosto, personale molto accogliente e qualificato sia alla reception che nella sala ristorante , piscina ottima , spiaggia e mare stupendo , per non parlare poi dell’animazione ,ragazzi molto competenti dei veri professionisti che con i loro spettacoli e coreografie hanno saputo rendere piacevoli le nostre serate , una vacanza da sogno , ci ritorneremo? Si sicuramente , grazie per aver reso la nostra settimana fantastica.
Con affetto Francesco, Letizia , Greta e la piccola vittoria ❤️